Notre adresse :

Centre d'affaires Emergence

121 rue d'Aguesseau - 92 100 BOULOGNE BILLANCOURT

Métro : Billancourt - ligne 9

Métro : Boulogne Jean Jaurès - ligne 10

Bus : lignes 126 - 171 - 175 - 52 - 72

Vélib : Le Corbusier Jean Jaurès

L'activité de Stroople étant centrée sur les personnes, notre entreprise accorde une attention particulière à l'accueil des personnes handicapées.

Quelle que soit l'option choisie, les équipes de Stroople invitent chaque participant à indiquer la nature de son handicap et ses besoins spécifiques lors de son inscription, afin que nous puissions l'accueillir dans les meilleures conditions possibles.

Votre conseiller en matière de handicap : Laetitia Schoonheere : [email protected]

Accès à nos cours en classe

Nos salles de formation sont conformes aux normes de sécurité Cat 5. Nos locaux sont facilement accessibles par les transports publics, avec tous types de commerces et de services à proximité. Il répond à toutes les normes d'aménagement pour les personnes à mobilité réduite.

Accès à nos cours à distance

Pour nos services d'apprentissage à distance, nous travaillons principalement avec l'outil Teams de Microsoft. Cet outil comprend des fonctionnalités telles que le sous-titrage vidéo en direct.

Comment s'inscrire à une formation Stroople ?

Si vous êtes intéressé par une session de formation, vous pouvez remplir le formulaire de contact. Nos équipes vous contacteront pour convenir de la date de la session de formation et vous enverront ensuite par e-mail une convention de formation indiquant la date prévue.

Que dois-je faire après m'être inscrit par téléphone ou par courrier électronique ?

Dès que votre inscription est validée par nos soins, vous recevez une confirmation par e-mail, ainsi qu'une convention de formation pour chaque stagiaire inscrit. Tous nos documents sont électroniques : convention, convocation, facture, attestation de formation, feuille de présence, etc. Nous vous les envoyons par e-mail. Les factures et les attestations de présence vous seront envoyées par e-mail au plus tard 5 jours après la fin d'une formation.

Comment puis-je consulter les règles internes applicables aux participants ?

Le règlement intérieur s'applique à tous les stagiaires participant à une formation organisée par Stroople, pendant toute la durée de la formation.

Comment puis-je contacter le conseiller pédagogique et administratif de ma formation ?

Le numéro de téléphone du coordinateur pédagogique et administratif de votre formation figure dans l'invitation qui vous est envoyée par e-mail.

Qui puis-je contacter si je rencontre des difficultés ?

Si vous rencontrez des difficultés, que votre formation soit à distance ou en présentiel, n'hésitez pas à contacter le conseiller pédagogique et administratif de votre formation, dont le nom et le numéro de téléphone figurent sur l'invitation que vous avez reçue par e-mail.

Quand serai-je informé du lieu de mon cours ?

3 semaines avant le début des cours, vous recevrez les documents suivants :

• Confirmation de votre inscription (titre du cours, dates).
• Face à face : le lieu du cours et l'heure de la première réunion.
• Pour l'enseignement à distance : le lien avec la classe virtuelle.

Dans le cadre de notre engagement permanent à faciliter nos échanges, nous mettons en place un certain nombre d'envois électroniques. Vous recevrez donc par courrier électronique les éléments suivants :

• Vos confirmations d'inscription,
• Vos accords,
• Vos invitations,
• Confirmations de report,
• Confirmation des annulations.
• Vos certificats de formation
• Vos feuilles de présence,
• Vos factures.

Que se passe-t-il à l'arrivée au centre de formation ?

Lorsque vous arrivez dans nos locaux, présentez votre pièce d'identité à la réception. Vous serez ensuite dirigé vers le 1er étage du bâtiment où vous serez accueilli par les équipes de Stroople.

Que dois-je savoir si j'ai un handicap ?

Dès mon inscription par téléphone, je dois informer Stroople de la nature de mon handicap et de mes besoins spécifiques, afin que je puisse me rendre au centre de formation dans les meilleures conditions.

Accès à la formation en face à face :

J'ai une mobilité réduite :

Nos salles de formation sont conformes aux normes de sécurité Cat 5 ERP (Etablissement Recevant du Public). Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des salles dans des lieux facilement accessibles par les transports en commun et disposant de commerces et de services à proximité.

Accès aux cours à distance :

Nous travaillons principalement avec l'outil Teams de Microsoft, qui comporte des fonctions inclusives telles que le sous-titrage vidéo en direct.

Que se passe-t-il après la formation ?

A la fin du cours, vous recevrez un document d'évaluation à compléter.

Où puis-je déjeuner pendant ma formation dans vos locaux ?

Les commodités locales vous offrent un choix varié de restaurants. Si vous avez des difficultés à vous déplacer, nous pouvons organiser une livraison directe dans nos locaux.

Comment puis-je payer mes factures ?

Vous pouvez payer vos factures par virement bancaire : vous trouverez les coordonnées bancaires de Stroople sur votre facture ou en téléchargeant le RIB ci-joint.

Je souhaite recevoir une facture acquittée, que dois-je faire ?

Vous pouvez contacter directement notre service comptabilité par e-mail à l'adresse suivante [email protected]

Où puis-je trouver vos conditions générales de vente ?

Nos conditions générales de vente s'appliquent à tous les clients qui se sont inscrits à une session de formation organisée par Stroople.

Financer votre formation avec FNE-Formation

L'État prend en charge une partie du coût de la formation des entreprises concernées par les transitions écologique, numérique ou agricole et alimentaire (jusqu'à 70% selon les cas). Si vous travaillez actuellement dans une entreprise qui répond à ces critères, elle peut être éligible à ce dispositif. N'hésitez pas à en parler à votre service RH ou formation.

Financement de votre formation par votre OPCO

Les OPCO (Opérateurs de compétences) jouent un rôle important dans l'accompagnement des entreprises en matière de formation professionnelle.
Chaque entreprise est rattachée à un OPCO, en fonction de son secteur professionnel. L'OPCO peut proposer des financements spécifiques, des réductions sur des listes de formations identifiées, etc. Contactez votre service RH ou formation pour en savoir plus.